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为什么要建立共享服务中心
日期:2012-04-01|浏览量:9|来源:

随着企业的发展壮大,会不断扩展自身的规模,这其中就包含会在多个地方设立办事处或者分支机构。但是这各分支机构又是一个个相对独立分散的个体,不过不能通过一种有效的途径实现资源和信息的共享,势必会造成组织整体效率低下、核心业务发展乏力等现象,更加会浪费企业的人力物力财力。在此背景下共享服务中心应运而生,下面我们就一起来看看建立它的原因有哪些。

 

1、  提高企业整体效率、降低成本。

1)“省事”—流程的简化、集成和自动化通过流程再造、流程优化、精益化和信息化,大大减少非增值的工作量,提高效率。

2)“省钱“—成本优化通过共享服务实现规模经济;通过与外部专业公司的竞争,可持续地提高效率、节约成本;或通过统一引入和有效管理外部资源,降低成本。

3)“省人”—组织优化:通过组织再造,把非核心业务剥离到共享服务中心来统一运作,提高效率,同时各业务单元可以聚焦于核心业务,轻装上阵。

4)“省心”——提升服务质量:利用共享服务中心更专业的服务能力提高服务运营质量,降低风险。

2.提高集团管控能力,保证必要的一致性和标准化。共享服务中心更容易执行在非核心业务的集团制度和流程、数据标准化和内部控制等要求,保证必要的一致性和标准化,提高管控水平,降低风险。例如,宝洁公司共享服务中心建立并维护全球统一的主数据库,显著提升了全球范围内的业务数据准确性。

 

3.促进企业聚焦核心业务,提升竞争力。在企业快速发展过程中,核心业务往往得不到足够的人力资源及职能部门的支持,造成核心业务聚焦困难、发展质量低下。共享服务中心可以释放低效利用的管理资源,来聚焦核心业务和核心能力,促进核心业务的发展。

4.增加企业的敏捷性与灵活性,支持业务增长和扩张。企业通过共享服务可以增加其敏捷性与灵活性,快速复制最佳实践或者整合非核心业务能力,在并购中更快速高效地整合各个公司。

5.新的利润来源。共享服务中心通过向其他企业提供有偿服务。

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